Video-Beratung

Flexible Beratung von zu Hause oder unterwegs

Nutzen Sie die Vorteile unserer Video-Beratung. Sie können sich ab sofort bequem von zu Hause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch zu unseren Leistungen und Produkten beraten lassen. Unsere qualifizierten Berater informieren und beraten Sie gerne per Video-Beratung. Vereinbaren Sie online ganz bequem und einfach Ihren Beratungstermin zu Ihrem Anliegen.

Unsere Video-Beratung

Unsere Video-Beratung bietet Ihnen die gleichen Leistungen wie Sie es von der persönlichen Beratung vor Ort in unseren Filialen kennen. Sie können sich Inhalte am Bildschirm anzeigen lassen, gemeinsam mit unseren Beratern Formulare ausfüllen oder Vertragsunterlagen zur Unterschrift ausarbeiten. Ihre Beratung bleibt so individuell und kompetent auf Sie zu geschnitten, wie Sie es aus Ihren bisherigen Beratungsgesprächen kennen.

Liquidität

Girokonto
girocard
Kreditkarte
Online-Banking
VR-Banking App
Kontowechsel
Hausbankprogramm
Ratenkredit
Dispositionskredit

Absicherung

Krankenversicherung
Pflegeversicherung
Sachversicherung
Personenversicherung
Kfz-Versicherung

Vermögen

Geldanlage
Bausparen
Wertpapiere
Fondssparen
Freistellungsauftrag

Vorsorge

Geförderte Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge
Private Altersvorsorge

Immobilien

Baufinanzierung
Förderprogramme

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin

Gerne beraten wir Sie zu Hause oder unterwegs per Videokonferenz. Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung und suchen Sie sich den für Sie optimalen Zeitpunkt für eine Beratung. Wir freuen uns auf Sie.

So einfach funktioniert's:

Sie benötigen eine Internetverbindung
Sie benötigen einen gängigen Internetbrowser (Internet Explorer/Mozilla Firefox …)
Sie benötigen ein Telefon oder einen PC/Laptop/Tablet mit Lautsprecher und Mikrofon
Sie benötigen bei der Nutzung eines Smartphones/Tablets die GoToMeeting App aus dem entsprechenden App Store (iTunes-Store / Google Playstore)

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Nutzungsbedingungen und Hinweise zu Datenschutz und Datensicherheit

Ihre Ansprechpartner

Ein großes Team von qualifizierten Kundenberatern kümmert sich um Sie und Ihre Anliegen.

Häufige Fragen

Wie funktioniert die Video-Beratung?

Sie sprechen mit unseren Omnikanalberatern per Videoübertragung. Hierzu erhalten Sie nach Terminvereinbarung vorab einen Einladungslink per E-Mail oder über Ihr elektronisches Postfach. Klicken Sie auf den Link, um sich mit dem Programm zu verbinden. Nun werden Sie gebeten, Ton und Bild freizuschalten. Es steht Ihnen natürlich frei, ob Sie Ihr Bild freigeben möchten und die Omnikanalberater so auch Sie sehen können.

Wie sicher ist die Video-Beratung?

Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Unsere Omnikanalberater sitzen in einem abgeschlossenen Bereich ohne Publikumsverkehr in separaten Räumlichkeiten. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und den Omnikanalberatern erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.

Achten Sie bei der Nutzung außerhalb Ihrer vier Wände auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer.

Ist die Video-Beratung kostenlos?

Selbstverständlich ist die Video-Beratung für Sie kostenlos.